Kann der Assistent Tische direkt verbindlich buchen?

Der Assistent nimmt Reservierungsanfragen mit allen Angaben auf und gibt sie an Ihr Team weiter. Ob eine Anbindung an Ihr Reservierungssystem möglich ist, klären wir mit Ihnen vor dem Start.

Beantwortet er auch Fragen zu Allergenen und Speisekarte?

Ja, soweit Sie die Antworten vorgeben. Für komplexe Ernährungsfragen oder Sonderwünsche bietet der Assistent die Weiterleitung an Ihr Team an.

Funktioniert das auch bei Takeaway und Abholung?

Der Assistent beantwortet Standardfragen zur Abholung und nimmt Bestell- oder Rückrufwünsche auf. Die eigentliche Bestellannahme im Kassensystem bleibt bei Ihnen, sofern nicht anders abgestimmt.

Was kostet ein KI-Telefonassistent für ein Restaurant?

Das Starter-Paket kostet 99 € pro Monat und enthält 800 Anrufminuten. Das Pro-Paket kostet 299 € pro Monat, enthält 4.000 Anrufminuten und die Terminbuchung. Alle Pakete sind monatlich kündbar, vorab testen Sie mit echter Nummer und echten Anrufen.

Restaurants

KI-Telefonassistent für Restaurants

Mittagsrush, volles Haus, klingelndes Telefon: Wer bedient, kann nicht gleichzeitig Reservierungen aufnehmen. VOXAIO nimmt Tischwünsche entgegen, beantwortet Öffnungszeiten und Takeaway-Fragen und schickt jede Anfrage als Zusammenfassung an Ihr Team.

Kostenlos testen Live-Demo starten

Funktioniert mit jeder Telefonanlage
Keine Gesprächsaufzeichnung
Hosting in der EU
Monatlich kündbar

Beispielablauf

Reservierungsanruf am Freitagabend

Ein Gast möchte für Samstagabend einen Tisch für vier Personen.
Der Assistent nimmt Datum, Uhrzeit, Personenzahl, Name und Rückrufnummer auf und fragt nach besonderen Wünschen.
Der Gast fragt noch nach der Küchenschlusszeit – der Assistent antwortet so, wie Sie es vorgegeben haben.
Ihr Team findet die Reservierungsanfrage in der Zusammenfassung und bestätigt den Tisch.

Beispiel zur Veranschaulichung. Ihre Abläufe stimmen wir vor dem Start mit Ihnen ab.

Am Telefon im Restaurant: drei typische Situationen

Service und Telefon gleichzeitig
Wer am Tisch steht, kann nicht parallel ans Telefon: Entweder der Anruf geht unter, oder jemand muss die Gäste kurz allein lassen.
Immer dieselben Fragen
Öffnungszeiten, Parken, Küchenschluss, Allergene, Takeaway: Die Antworten stehen fest, kosten aber jedes Mal Zeit.
Reservierungen in den Stoßzeiten
Genau wenn Küche und Service am meisten zu tun haben, wollen Gäste einen Tisch sichern – und erwarten eine schnelle Zusage.

Das übernimmt der KI-Telefonassistent im Restaurant

Was bei Ihrem Team bleibt

Bei Ihnen im Team bleiben verbindliche Tischzusagen bei ausgebuchtem Haus, Reklamationen und die komplexe Menü-Beratung.

Alle Anwendungsfälle im Blog

Tischreservierungen aufnehmen
Datum, Uhrzeit, Personenzahl, Name, Telefonnummer und besondere Wünsche gehen als Zusammenfassung an Ihr Team.
Öffnungszeiten und Standardfragen beantworten
Öffnung, Küchenschluss, Parken, Lage: Welche Auskünfte der Assistent gibt, stimmen wir vor dem Start mit Ihnen ab.
Takeaway und Abholung klären
Der Assistent beantwortet Fragen zur Abholung und nimmt Bestellwünsche oder Rückrufbitten auf – ohne das Kassensystem zu ersetzen.
Rund um die Uhr erreichbar
Auch vor Öffnung und nach Feierabend nimmt der Assistent jeden Anruf an.
An den Service übergeben
Der Assistent bietet jederzeit die Weiterleitung an einen Menschen an.

Was kostet der KI-Telefonassistent für Restaurants?

Starter99 € pro Monat
Für kleinere Restaurants mit überschaubarem Anrufaufkommen.
800 Anrufminuten inklusive · Geeignet für 1–100 Anrufe täglich
Starter anfragen
Pro299 € pro Monat
Für Betriebe mit vielen Reservierungen und starkem Tagesgeschäft.
4.000 Anrufminuten inklusive · Geeignet für 100–200 Anrufe täglich
Pro anfragen

Alle Pakete sind monatlich kündbar. Ist das Minutenpaket ausgeschöpft, wird nach tatsächlicher Nutzung weiter berechnet. Details auf der Preisseite.

Schätzung bei durchschnittlich 2 Minuten pro Anruf.

Datenschutz im Restaurant

Gespräche werden nicht aufgezeichnet.
Für die Zusammenfassung entstehen nur Kurztranskripte mit kurzen Speicherfristen.
Die Infrastruktur läuft in europäischen Rechenzentren.
Auf Wunsch löschen wir alle Daten sofort.

Technologie und Datenschutz

Häufige Fragen

Kann der Assistent Tische direkt verbindlich buchen?: Der Assistent nimmt Reservierungsanfragen mit allen Angaben auf und gibt sie an Ihr Team weiter. Ob eine Anbindung an Ihr Reservierungssystem möglich ist, klären wir mit Ihnen vor dem Start.
Beantwortet er auch Fragen zu Allergenen und Speisekarte?: Ja, soweit Sie die Antworten vorgeben. Für komplexe Ernährungsfragen oder Sonderwünsche bietet der Assistent die Weiterleitung an Ihr Team an.
Funktioniert das auch bei Takeaway und Abholung?: Der Assistent beantwortet Standardfragen zur Abholung und nimmt Bestell- oder Rückrufwünsche auf. Die eigentliche Bestellannahme im Kassensystem bleibt bei Ihnen, sofern nicht anders abgestimmt.
Was kostet ein KI-Telefonassistent für ein Restaurant?: Das Starter-Paket kostet 99 € pro Monat und enthält 800 Anrufminuten. Das Pro-Paket kostet 299 € pro Monat, enthält 4.000 Anrufminuten und die Terminbuchung. Alle Pakete sind monatlich kündbar, vorab testen Sie mit echter Nummer und echten Anrufen.

Alle Fragen und Antworten

So starten Sie

Live testenSprechen Sie in der Demo mit dem Assistenten und schildern Sie uns Ihre Abläufe.
Gemeinsam abstimmenWir legen mit Ihnen Begrüßung, Rückfragen, Weiterleitungen und Notfallregeln fest.
Mit echten Anrufen prüfenKurztest mit echter Nummer. Erst danach entscheiden Sie.

Weitere Branchen

Handwerk & SHK
Notfälle priorisieren, Kundenanliegen erfassen, Rückrufe koordinieren und Termine aufnehmen.
Immobilien & Hausverwaltung
Mieteranliegen strukturieren, Notfälle erkennen, Rückrufe organisieren und Besichtigungsanfragen aufnehmen.
Hotels
Reservierungsanfragen beantworten, Buchungswünsche erfassen und wiederkehrende Gästefragen automatisieren.
Praxen
Terminwünsche und Standardanfragen aufnehmen und Mitarbeitende am Telefon entlasten.